Política de Privacidade

A Onda Sonora Estúdio leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Esta política se aplica a todas as informações coletadas pela Onda Sonora Estúdio, seja através do nosso site, por telefone, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concorda com algum dos termos, por favor, não utilize nosso site ou serviços.

Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Informações de contato: Inclui seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal, que você fornece ao entrar em contato conosco ou ao preencher formulários em nosso site.
• Informações de navegação: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que você visita, os links em que clica e o tempo que você passa em cada página. Isso é feito através de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
• Informações de transação: Se você contratar nossos serviços, coletaremos informações relacionadas à transação, como os serviços solicitados, datas de agendamento e informações de pagamento.
• Informações de conteúdo: Se você nos fornecer arquivos de áudio ou vídeo para mixagem, masterização ou produção, coletaremos e armazenaremos esses arquivos para realizar os serviços solicitados.

Podemos também coletar informações de fontes de terceiros, como plataformas de mídia social, se você interagir conosco através dessas plataformas.

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Utilizamos suas informações para agendar gravações, realizar mixagem e masterização, produzir vídeos e fornecer suporte técnico. Analisamos também as informações de navegação para entender como nossos usuários utilizam nosso site e identificar áreas de melhoria.
• Comunicação: Entraremos em contato com você por e-mail ou telefone para confirmar agendamentos, enviar orçamentos, responder a perguntas e fornecer atualizações sobre nossos serviços.
• Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos serviços, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail.
• Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
• Segurança: Utilizamos suas informações para proteger nosso site e nossos serviços contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informações confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informações pessoais apenas a funcionários que precisam delas para realizar suas funções.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nosso site e nossos servidores contra ataques externos.
• Monitoramento de segurança: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de segurança.

Apesar de nossos esforços para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta de nenhuma transmissão de dados pela Internet. Qualquer transmissão é feita por sua conta e risco.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Restrição do processamento: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Revogação do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso site.

Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Onda Sonora Estúdio

Endereço: Rua Augusta, 1234 - Consolação, São Paulo - SP

Telefone: (11) 5555-1234

Email: privacidade@ondasonoraestudio.com.br

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Dra. Beatriz Ferreira

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 15 de maio de 2024.